Основными принципами осуществления административных процедур являются: законность, равенство заинтересованных лиц перед законом, приоритет интересов заинтересованных лиц, открытость административной процедуры, оперативность и доступность административной процедуры, заявительный принцип одного окна, сотрудничество при осуществлении административных процедур.

Заявительный принцип одного окна – обращение заинтересованного лица с заявлением в один уполномоченный орган с приложением документов и (или) сведений, необходимых для осуществления административной процедуры, которые могут быть представлены только заинтересованным лицом.

При обращении гражданину необходимо предоставить только минимальный пакет документов для осуществления административной процедуры. Остальные документы, необходимые для осуществления соответствующей административной процедуры запрашиваются специалистом исполняющей организации, а также могут быть представлены гражданином самостоятельно.

К сведению граждан:

Книга замечаний и предложений находится в кабинете заведующего Крученюк Ольги Леонидовны, тел. +375(212) 26-41-08.

Ответственный за ведение книги замечаний и предложений Сущенкова Татьяна Владимировна, заместитель заведующего по основной деятельности.

Предварительное консультирование граждан и (или) предварительная запись на прием к заведующему учреждения дошкольного образования осуществляется заместителем заведующего по основной деятельности Сущенковой Татьяной Владимировной:

тел. +375(212) 26-41-08 или e-mail: du18@pervroo-vitebsk.gov.by

Для того, чтобы воспользоваться возможностью записаться на прием через Интернет, нужно обязательно указать следующие сведения: - фамилию, имя, отчество - адрес - телефон - адрес электронной почты - краткое содержание заявления - куда ранее обращались по данному вопросу - имеется ли переписка, какие требования из заявленных не выполнены Просим обратить внимание на полноту представляемых сведений, которые необходимы для подготовки к приему.

Телефон «горячей линии» отдела по образованию администрации Первомайского района г. Витебска: 8 (0212) 643363.

Приём ведет Гардюк Надежда Владимировна, главный специалист отдела.

Время работы телефона «горячей линии»: понедельник – пятница с 8.00 до 13.00, с 14.00 до 17.00.

Отдел по образованию администрации Первомайского района г. Витебска (pervroo-vitebsk.gov.by)

Анонимные обращения, если в них нет сообщений о преступлении, рассмотрению не подлежат. Письменный запрос при посещении учреждения образования можно оставить у заместителя заведующего по основной деятельности Сущенковой Татьяны Владимировны.